5 стратегий поведения в конфликтной ситуации.

Основные стратегии поведения в конфликте Соперничество Соперничество является таким видом поведения, когда субъект стремится к удовлетворению своих собственных интересов, принося ущерб интересам противоположного субъекта. Следуя представленной стратегии, человек уверен, что одержать верх в конфликте возможно только для одного участника, а сама победа для одного всегда будет означать поражение для другого. Противоположная же позиция браться во внимание им не будет. Но такая стратегия не может быть применима, если последующее взаимодействие людей подразумевает длительные отношения, например, совместную работу, дружбу, любовь. Ведь отношения могут развиваться и вообще иметь право на существование только в том случае, когда в расчёт берутся желания и интересы всех людей, а поражение одного будет означать поражение для каждого. Поэтому, если человек, с которым у вас возник конфликт, дорог вам или отношения с ним по какой-либо причине для вас важны, стратегию соперничества для разрешения конфликта лучше не применять. Приспособление Приспособление как способ поведения в конфликте характеризуется тем, что субъект готов убрать на задний план свои потребности, желания и интересы и пойти на уступки оппоненту, чтобы не допустить конфронтации. Подобную стратегию нередко выбирают люди с заниженной самооценкой, неуверенные в себе и считающие, что их позиция и мнение не должны браться в расчёт.

Лекции - Конфликтология - файл 1.

Компромисс Сотрудничество Мы, конечно же, рассмотрим их все. Но в то время как для большинства подобных работ эти пять стратегий являются исчерпывающими, мы с вами разберём ещё две эффективные стратегии. Основные стратегии поведения в конфликте И первая стратегия, которую мы рассмотрим — это соперничество. Следуя представленной стратегии, человек уверен, что одержать верх в конфликте возможно только для одного участника, а сама победа для одного всегда будет означать поражение для другого.

Педагог-психолог-конфликтолог (в дальнейшем – конфликтоло ППК), по мнению авторов . Страх как фактор, определяющий поведение в конфликте. Соперничество (конкуренция, «выиграть-проиграть»); подавление.

Классификация стресса по областям проявления может выглядеть так: Психологический стресс связан с индивидуальными особенностями человека, его реакцией на ту или иную ситуацию. Работа защитных механизмов психики, эмоциональноволевая устойчивость индивида, умение снимать напряжение — характеристики, влияющие на степень устойчивости человека к психологическому стрессу. К данному стрессу относятся явления групповой или массовой психики: Психологический стресс проявляется беспокойством, депрессивным состоянием, повышенной раздражительностью, тревожностью, увеличением страхов.

Физиологический стресс наступает как усложнение или последствие психологического стресса, но у некоторых людей может предшествовать другим видам стресса.

Стратегия поведения в конфликте

Компромисс Сотрудничество Эти стратегии различаются по степени удовлетворения интересов каждой из сторон, что хорошо видно на следующей схеме: Избегание -- человек игнорирует конфликтную ситуацию, делает вид, что ее не существует,"уходит". Такая стратегия оптимальна, когда ситуация не особенно значима для нас и не стоит того, чтобы тратить свои силы и ресурсы.

Курс лекций"Основы конфликтологии" рекомендован к опубликованию Соперничество или соревнование - более мягкая форма борьбы, во имя общего блага страны сопровождались нагнетанием страха перед.

Формирование основ конфликтологии 1. Накопление знаний о конфликтах Конфликты как существенная сторона социальных связей, взаимодействия и отношений людей, их поведения и поступков всегда, с незапамятных времен притягивали к себе пытливое внимание человека. Свидетельства тому - мифология и религия разных народов, фольклор и памятники древней литературы, суждения античных и средневековых мыслителей, достижения социальных и гуманитарных наук.

Гера - супруга Зевса, верховная олимпийская богиня; Афина - богиня мудрости и справедливой войны; Афродита - богиня любви и красоты. За разрешением спора они обратились к Парису - юному царевичу из Трои. Тот отдал предпочтение Афродите, признав ее прекраснейшей из богинь Впечатляет библейское сказание о раздоре между Каином и Авелем - сыновьями Адама и Евы. Конфликт между ними произошел тогда, когда братья приносили жертвы богу каждый по своим занятиям: Это обстоятельство сильно расстроило последнего, вызвало у него ревность и зависть к брату.

Произошла ссора, которая закончилась трагически - убийством Авеля Можно вспомнить также русские былины. Отражая события, происходившие в пору становления Древней Руси, они красочно повествуют о защите рубежей своей земли от врагов, общественно-политических конфликтах того времени, богатырских подвигах Ильи Муромца, Добрыни Никитича, Алеши Поповича, одолевших в трудных противоборствах Соловья-разбойника, Идолище поганое и других чудищ

Лекция 8. Стратегия поведения в конфликте

Обращались ли Вы за помощью к психологу? Да, обращался, и психолог помог решить мою проблему Да, обращался, но моя проблема не была решена Никогда не обращался и не собираюсь Я сам себе психолог Загрузка Типы конфликтов Типы конфликтов. Современные социологи и конфликтологи классифицируют конфликты, как правило, по субъекту противодействия, то есть по индивиду или общности субъектов, которые выступают в качестве оппонентов в конфронтации.

Рассмотрим историю развития конфликтологии, как науки. Проблемы конфликтов нутость, появляется страх, подозрительность. Бывает тогда, когда . Соперничество – социальные группы, добиваясь одной цели, стремятся в.

Понятие конфликта Работа психолога с педагогическим коллективом - Просвещение, консультации для педагогов Под конфликтом принято понимать столкновение равных по силе, но противоположных по значению целей, идей, мнений, интересов, позиций. Грамотный руководитель должен управлять конфликтной ситуацией в организации, уметь предупредить ее возникновение и смягчить проявление конфликтного столкновения, не дать превратиться разногласиям в банальный скандал.

Конфликты в организациях подразделяются на четыре основных типа: В управлении каждый тип конфликта имеет особенности проявления. В качестве конфликта, наиболее актуального для руководителей, выступает пятый тип конфликтов — управленческий. Современные российские психологи характеризуют типы конфликтов следующим образом. В организации этот тип конфликта может принимать различные формы, и наиболее распространенная из них - форма ролевого конфликта, когда одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы или, например, когда производственные требования не согласуются с личными потребностями или ценностями.

Межличностный конфликт Это самый распространенный тип конфликта. В организациях он проявляется по-разному. Чаще всего это борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта. Каждый из них считает, что поскольку ресурсы ограничены, он должен убедить вышестоящее руководство выделить эти ресурсы ему, а не другому руководителю. Люди с различными чертами характера, взглядами и ценностями иногда просто не в состоянии ладить друг с другом.

Как правило, взгляды и цели таких людей различаются в корне. Конфликт между личностью и группой Между отдельной личностью и группой может возникнуть конфликт, если эта личность займет позицию, отличающуюся от позиций группы.

Психология конфликта К Хорни

Понятие конфликта Различие между конкуренцией и конфликтом уже было отмечено. Это две формы взаимодействия, но конкуренция — борьба между индивидами или группами индивидов, которые не находятся обязательно в контакте или в коммуникации; а конфликт — состязание, в котором контакт является необходимым условием. Конкуренция, явная и бесконтрольная, как у растений, и как великая жизнь-борьб человека со всем человеческим родом и живой природой в целом, бессознательна.

страх перед насилием, а также потерей устойчивости придает . Конфликт способен вносить в соперничество общи обеих.

Основу классификации составляют два независимых параметра: Рассмотрим подробнее эти стили поведения. Данная форма поведения выбирается тогда, когда индивид не хочет отстаивать свои права, сотрудничать для выработки решения, воздерживается от высказывания своей позиции, уклоняется от спора. Этот стиль предполагает тенденцию ухода от ответственности за решения. Такое поведение возможно, если исход конфликта для индивида не особенно важен, либо, если ситуация слишком сложна и разрешение конфликта потребует много сил у его участников, либо у индивида не хватает власти для решения конфликта в свою пользу.

Противоборство, конкуренция характеризуется активной борьбой индивида за свои интересы, применением всех доступных ему средств для достижения поставленных целей:

/ Пять стратегий поведения в конфликтной ситуации

Практическая психология конфликта Психология управления конфликтами: Существует разное отношение к конфликтам. Оба подхода дают не лучший результат.

Фрейдист обратил бы внимание на шлан фаллический символ и на интенсивное смешение соперничества и чувства страха, весьма возможное у.

Уклонение уход, избегание, игнорирование пассивное несотрудничество, характеризующееся отсутствием стремления как пойти навстречу оппоненту, так и защищать собственные интересы. Данная стратегия одна из самых востребованных в советскую эпоху. Так, педагоги стремились воспользоваться ею в большинстве случаев, когда нельзя было эффективно применить убеждение и уговоры. И сегодня многие люди стремятся сохранять худой мир, который, как известно, лучше доброй ссоры.

Избегать конфликтов советовал и широко рекламируемый в нашей стране со времен перестройки Дейл Карнеги. Эта стратегия может быть адекватно описана метафорой заметать мусор под ковер. Уклонение существует как в сознательной рациональной , так и в бессознательной иррациональной форме. Конфликтологи считают уход от конфликта рациональным, если есть основания полагать, что дальнейшее развитие событий будет благоприятным для участника конфликтного взаимодействия, либо, принеся ему успех без особых усилий, либо, улучшив расстановку сил в его пользу, предоставит ему более выгодные возможности для решения ситуации.

При этом существует два варианта реализации этой стратегии: Решение возникшей проблемы за счет отказа от собственных интересов, своей позиции, когда субъект идет навстречу интересам оппонента. Такой выбор можно считать рациональным, когда выполняются следующие условия: Уклонение от решения проблемы, которую создает конфликт, лучше всего изучил психоаналитический подход.

3.1. Соперничество, конфликт и кризис

Решение конфликта путем приспособления, или уступки Стратегия поведения в конфликте рассматривается как ориентация личности группы по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта. Учитывается также комплекс фактов — личностные особенности оппонентов, уровень нанесенного или полученного ущерба, статус оппонентов, длительность конфликта и др.

Соперничество, или решение конфликта силой Соперничество — навязывание другой стороне предпочтительного для одной стороны решения.

страхи различного генеза, аффективная насыщенность переживаний, Исследования конфликтов и конфликтного поведения позволили . поведения в конфликте выявила, что склонность к риску и соперничество, так же как и.

Социальный смысл активности определяется ее направленностью и мотивами. По этому критерию активность подразделяется на позитивную и негативную. АНТИПАТИЯ — устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку группе людей , проявляющееся в неприязни, неприветливости, недоброжелательности. ЛАТЕНТНЫЙ КОНФЛИКТ — 1 один из основных типов конфликта, тяжело переживаемое психическое состояние, вызванное затянувшейся борьбой мотивов, ценностей, влечений, отражающей противоречивые связи с социальной средой, и задерживающее принятие решения; 2 понятие, используемое для обозначения начальной латентной фазы в развитии конфликта, которая характеризуется отсутствием внешних открытых действий оппонентов друг против друга.

НЕВРОЗ — нервно-психическое расстройство, психогенное по своей природе, в основе которого лежит непродуктивно и нерационально разрешаемое противоречие невротический конфликт между личностью и значимыми для нее сторонами действительности. ОППОНЕНТ — один из субъектов конфликта, занимающий иную отличную от других или противоположную другим позицию, придерживающийся иного мнения, преследующий интересы, отличающиеся от интересов других сторон конфликта.

Мастер-класс"Конфликтология"- часть 1

Жизнь вне страха не только возможна, а абсолютно достижима! Узнай как полностью избавиться от страха, нажми тут!